Zgodnie z §11 PAngV, ostatnia cena oferty pokazuje najkorzystniejszą cenę z ostatnich 30 dni po wszystkich zwykłych bezpośrednich potrąceniach rabatowych. Rabaty, takie jak cashback lub trade-in, które są obliczane lub wypłacane po zakupie lub przez osoby trzecie bez stosunku umownego z Hifi + Foto Koch GmbH (usługodawcy, agencje, producenci itp.) lub które wymagają dalszych działań, nie są uwzględniane.
Naszym celem w fotokoch.pl jest stworzenie środowiska, które jest łatwe w użyciu i zawsze szanuje prawa i oczekiwania naszych klientów i innych osób odwiedzających fotokoch (www.fotokoch.pl).
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Hifi + Foto Koch GmbH (zwana tutaj "Foto Koch") gromadzi, przetwarza i wykorzystuje dane, które nam przekazujesz podczas korzystania z naszej strony internetowej i chroni je zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Od 25 maja 2018 r. w całej Europie obowiązują przepisy ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (zwanego dalej RODO). W tym miejscu chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu danych osobowych przez HiFi + Foto Koch GmbH zgodnie z tym nowym rozporządzeniem (patrz art. 13 RODO). Prosimy o uważne zapoznanie się z naszymi informacjami o ochronie danych. W przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących niniejszych informacji o ochronie danych, można je przesłać w dowolnym momencie na adres e-mail podany w sekcji 2.
Poniższe informacje dotyczące ochrony danych informują o rodzaju i zakresie przetwarzania tzw. danych osobowych przez HiFi + Foto Koch GmbH. Dane osobowe to informacje, które są lub mogą być bezpośrednio lub pośrednio przypisane do osoby użytkownika. Przetwarzanie danych przez HiFi + Foto Koch GmbH można zasadniczo podzielić na dwie kategorie:
W celu realizacji umowy przetwarzane są wszystkie dane wymagane do realizacji umowy z HiFi + Foto Koch GmbH. Jeśli w realizację umowy zaangażowani są również zewnętrzni usługodawcy, np. firmy logistyczne, dostawcy usług płatniczych i/lub centra rejestracji producenta lub dystrybutora, dane użytkownika zostaną im przekazane w zakresie niezbędnym w każdym przypadku.
Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do strony internetowej/aplikacji HiFi + Foto Koch GmbH, między jego urządzeniem końcowym a naszym serwerem wymieniane są różne informacje. Może to również obejmować dane osobowe. Zebrane w ten sposób informacje są wykorzystywane między innymi do optymalizacji naszej strony internetowej lub wyświetlania reklam w przeglądarce urządzenia końcowego użytkownika.
Zgodnie z przepisami RODO użytkownikowi przysługują różne prawa, których może dochodzić wobec nas. Obejmują one prawo do sprzeciwu wobec wybranego przetwarzania danych, w szczególności przetwarzania danych w celach reklamowych. Opcja sprzeciwu została opisana w punktach 3.3.3. i 3.4.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych informacji o ochronie danych, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych w dowolnym momencie. Dane kontaktowe znajdują się poniżej.
Niniejsza informacja o ochronie danych dotyczy przetwarzania danych przez HiFi + Foto Koch GmbH, Schadowstraße 60/62, 40212 Düsseldorf, Niemcy ("administrator") oraz następującej strony internetowej lub aplikacji: www.fotokoch.pl
Z inspektorem ochrony danych firmy HiFi + Foto Koch GmbH można skontaktować się pod następującym adresem lub pod adresem datenschutz@fotokoch.pl:
Pan Erich Zimmermann
c/o ZiDa-Datensicherheit GmbH, Baden-Baden
Biuro MA: Schwarzwaldstraße 17
68163 Mannheim
Niemcy
Strona internetowa inspektora ochrony danych: zida-datensicherheit.de
Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do naszej strony internetowej/aplikacji, przeglądarka używana na jego urządzeniu automatycznie wysyła informacje do serwera naszej strony internetowej/aplikacji i przechowuje je tymczasowo w pliku dziennika. Nie mamy na to żadnego wpływu. Następujące informacje są również gromadzone bez żadnych działań ze strony użytkownika i przechowywane do momentu ich automatycznego usunięcia
Podstawą prawną przetwarzania adresu IP jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz uzasadniony interes wynika z celów gromadzenia danych wymienionych poniżej. W tym miejscu należy pamiętać, że nie jesteśmy w stanie wyciągnąć żadnych bezpośrednich wniosków na temat tożsamości użytkownika na podstawie zebranych danych, ani tego nie robimy.
Adres IP urządzenia końcowego użytkownika i inne dane wymienione powyżej są wykorzystywane przez nas w następujących celach
Dane są przechowywane przez okres 180 dni, a następnie automatycznie usuwane. Używamy również plików cookie, narzędzi śledzących, metod targetowania i wtyczek mediów społecznościowych dla naszej strony internetowej/aplikacji. Dokładne procedury z tym związane oraz sposób, w jaki dane użytkownika są wykorzystywane w tym celu, zostały wyjaśnione bardziej szczegółowo poniżej w sekcji 3.4.
Celem HiFi + Foto Koch GmbH jest sprzedaż detaliczna i sprzedaż na odległość towarów i usług. W tym kontekście przetwarzamy dane wymagane do zawarcia, wykonania lub rozwiązania umowy . Obejmuje to
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. użytkownik przekazuje nam dane na podstawie stosunku umownego łączącego go z nami. Jeśli nie wykorzystujemy danych kontaktowych użytkownika do celów reklamowych (patrz 3.3. poniżej), przechowujemy dane zebrane w celu przetwarzania umowy do czasu wygaśnięcia ustawowych lub ewentualnych umownych praw do rękojmi i gwarancji. Po upływie tego okresu przechowujemy informacje wymagane przez prawo handlowe i podatkowe dotyczące stosunku umownego przez okresy określone przez prawo. Przez ten okres (regularnie dziesięć lat) dane są ponownie przetwarzane wyłącznie w przypadku kontroli ze strony organów podatkowych. Weryfikujemy konieczność przechowywania danych w regularnych odstępach czasu - co najmniej raz na dwa lata. Gdy towary zostaną wysłane, dane zamówienia (w celu wyjaśnienia, imię i nazwisko, adres e-mail i adres dostawy) zostaną wykorzystane do śledzenia przesyłki i identyfikacji przypadków problematycznych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b). (w kontekście stosunków umownych/przedumownych), art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (inne zapytania). (inne zapytania) RODO.
Następujące przetwarzanie danych jest również wymagane do przetworzenia umowy kupna:
Adres dostawy i adres e-mail użytkownika będą również przechowywane i przetwarzane w systemie analizy wysyłki PAQATO firmy PAQATO GmbH (Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster, Niemcy) w celu szybszego i bezbłędnego dostarczenia towarów oraz zapewnienia sprawnej komunikacji w tym zakresie (uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
W razie potrzeby weryfikujemy tożsamość użytkownika, korzystając z informacji od usługodawców. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO. Zezwolenie na to wynika z ochrony tożsamości użytkownika i uniknięcia prób oszustwa na naszą szkodę. Fakt i wynik naszego zapytania będą przechowywane na koncie klienta przez czas trwania stosunku umownego.
Niniejszym wyrażam zgodę na sprawdzenie mojej zdolności kredytowej przez HiFi + Foto Koch GmbH. Jestem świadomy, że kontrola jest przeprowadzana na początku procesu zamówienia i że mogę odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, wysyłając wiadomość na adres podany w sekcji Kontakt lub w punkcie 2. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem danych osobowych przetwarzanych do momentu cofnięcia zgody. Jeśli użytkownik nie chce wyrazić powyższej zgody, prosimy o poinformowanie nas o tym przed rozpoczęciem realizacji zakupu. W takim przypadku możemy jednak zaoferować tylko takie metody płatności, które nie wiążą się z ryzykiem kredytowym dla HiFi + Foto Koch GmbH. Okoliczność i wynik naszego zapytania będą przechowywane na koncie klienta przez czas trwania stosunku umownego.
Jeśli użytkownik dokonał już u nas zakupu, przechowywane przez nas dane na jego temat mogą zostać uzupełnione o tak zwane wartości punktowe. Scoring jest rozumiany jako tworzenie prognozy przyszłych zdarzeń na podstawie zebranych informacji i wcześniejszych doświadczeń. Dane przechowywane na temat użytkownika są wykorzystywane do przypisania go do statystycznych grup osób, które miały podobne wpisy w przeszłości. Podstawową stosowaną procedurą jest dobrze uzasadniona matematyczno-statystyczna metoda prognozowania prawdopodobieństwa ryzyka, która została wypróbowana i przetestowana w praktyce przez wiele lat.
W przypadku opóźnienia w płatności przekazujemy niezbędne dane firmie, której zlecono wyegzekwowanie roszczenia , jeśli spełnione są inne wymogi prawne. Podstawą prawną takiego działania jest zarówno art. 6 ust. 1 lit. b), jak i art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Dochodzenie roszczeń umownych należy uznać za uzasadniony interes w rozumieniu drugiego z wymienionych przepisów. Jeśli spełnione są inne wymogi prawne, przekazujemy również informacje o opóźnieniu w płatności lub wszelkich zaległościach współpracującym z nami agencjom kredytowym. Podstawą prawną takiego działania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Wymagany w tym przypadku uzasadniony interes wynika z naszego interesu i interesu stron trzecich w zmniejszeniu ryzyka umownego dla przyszłych umów.
Jeśli użytkownik zawarł z nami umowę, będziemy traktować go jako istniejącego klienta. W takim przypadku będziemy przetwarzać Twoje pocztowe dane kontaktowe bez Twojej wyraźnej zgody w celu wysyłania Ci informacji o nowych produktach i usługach.
Kategoryzujemy i dodajemy dalsze informacje do profilu klienta, tak aby użytkownik otrzymywał wyłącznie informacje, które mogą go zainteresować. W tym celu wykorzystywane są zarówno informacje statystyczne, jak i informacje o użytkowniku (np. podstawowe dane z profilu klienta). Celem jest wysyłanie użytkownikowi reklam opartych wyłącznie na jego rzeczywistych lub postrzeganych potrzebach i nie zawracanie mu głowy niepotrzebnymi reklamami.
Podstawą prawną wyżej wymienionego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Przetwarzanie istniejących danych klientów w ten sposób do własnych celów reklamowych lub do celów reklamowych stron trzecich należy uznać za uzasadniony interes.
Użytkownik może w dowolnym momencie bezpłatnie sprzeciwić się przetwarzaniu danych w wyżej wymienionych celach, oddzielnie dla danego kanału komunikacji i ze skutkiem na przyszłość. Wystarczy wysłać wiadomość e-mail lub list pocztą tradycyjną na dane kontaktowe podane w punkcie 2.
W przypadku sprzeciwu dany adres kontaktowy zostanie zablokowany na potrzeby dalszego przetwarzania danych reklamowych. Zwracamy uwagę, że w wyjątkowych przypadkach materiały reklamowe mogą być tymczasowo wysyłane nawet po otrzymaniu sprzeciwu. Wynika to technicznie z niezbędnego czasu realizacji reklam i nie oznacza, że nie uwzględnimy sprzeciwu użytkownika. Dziękujemy za zrozumienie.
Na naszej stronie internetowej oferujemy możliwość subskrypcji naszego newslettera. Aby upewnić się, że podczas wprowadzania adresu e-mail nie popełniono błędów, stosujemy tak zwaną procedurę podwójnej zgody: Po wprowadzeniu adresu e-mail w polu rejestracji, wyślemy Ci link potwierdzający. Dopiero po kliknięciu tego linku potwierdzającego adres e-mail użytkownika zostanie dodany do naszej listy mailingowej. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Wystarczy kliknąć łącze "Anuluj subskrypcję biuletynu" w każdym biuletynie. Można również wysłać wiadomość e-mail na adres podany w punkcie 2.
Obecnie korzystamy z oprogramowania firmy GetResponse (Sp. z o.o., Arkońska 6/A3 80-387 Gdańsk, Polska). Odpowiednie dane są przekazywane do GetResponse w celu zapewnienia sprawnej wysyłki i spersonalizowanych treści, a także w celu monitorowania sukcesu. Oprócz adresu e-mail, dane te mogą obejmować informacje z konta klienta oraz informacje o sposobie korzystania i dokonywania zakupów. Gromadzone są również inne pseudonimizowane dane, takie jak czas pobierania, adresy IP, urządzenia końcowe i przeglądarki itp. Do celów statystycznych my i GetResponse analizujemy różne działania, np. które linki w newsletterze zostały kliknięte, które artikle zostały sprzedane itp. Do oceny wykorzystywane są sygnały nawigacyjne i/lub piksele śledzące. Wymienione i stosowane przez nas i GetResponse środki targetowania są realizowane na podstawie art. 6 ust. 1 RODO. GetResponse jest bardzo bezpiecznym partnerem, który jest umownie zobowiązany do przestrzegania najwyższych standardów ochrony danych. Więcej informacji na temat ochrony danych w GetResponse można znaleźć na stronie https://www.getresponse.com/de/legal/datenschutz. Zmiana dostawcy nie jest wykluczona w przyszłości, ale nie jest obecnie planowana. W przypadku zmiany dostawcy, prawa do korzystania z danych zostaną przeniesione na nowego dostawcę oprogramowania, który będzie przestrzegał co najmniej tych samych wysokich standardów.
Używamy plików cookie na naszej stronie internetowej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz interes w optymalizacji naszej strony internetowej należy uznać za uzasadniony w rozumieniu wyżej wymienionego przepisu. Pliki cookie to małe pliki, które przeglądarka automatycznie tworzy i które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika (laptopie, tablecie, smartfonie itp.) podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Pliki cookie nie powodują żadnych szkód w urządzeniu końcowym użytkownika i nie zawierają wirusów, trojanów ani innego złośliwego oprogramowania. W pliku cookie przechowywane są informacje, które w każdym przypadku są związane z konkretnym używanym urządzeniem końcowym. Nie oznacza to jednak, że uzyskujemy bezpośrednią wiedzę na temat tożsamości użytkownika.
Z jednej strony korzystanie z plików cookie służy ułatwieniu korzystania z naszej strony internetowej. Na przykład używamy sesyjnych plików cookie, aby rozpoznać, czy użytkownik zalogował się już na swoje konto klienta. Są one automatycznie usuwane po opuszczeniu naszej witryny.
Ponadto używamy również tymczasowych plików cookie w celu ułatwienia obsługi, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika przez określony czas. Jeśli użytkownik ponownie odwiedzi naszą witrynę w celu skorzystania z naszych usług, automatycznie zostanie rozpoznane, że użytkownik już nas odwiedził oraz jakie wpisy i ustawienia wprowadził, dzięki czemu nie będzie musiał wprowadzać ich ponownie.
Jeśli masz konto klienta w HiFi + Foto Koch GmbH i jesteś zalogowany, informacje przechowywane w plikach cookie zostaną dodane do Twojego konta klienta.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie. Można jednak skonfigurować przeglądarkę tak, aby pliki cookie nie były przechowywane na komputerze lub aby przed utworzeniem nowego pliku cookie zawsze pojawiał się komunikat. Całkowita dezaktywacja plików cookie może jednak oznaczać, że użytkownik nie będzie mógł korzystać ze wszystkich funkcji naszej witryny internetowej. Czas przechowywania plików cookie zależy od ich przeznaczenia i nie jest taki sam dla wszystkich plików cookie.
Korzystamy z Google Analytics i Google Tag Manager, usług analizy internetowej Google Inc ("Google"), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO w celu projektowania zorientowanego na popyt i ciągłej optymalizacji naszych stron.
W tym kontekście tworzone są pseudonimizowane profile użytkowników i wykorzystywane są pliki cookie. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z tej strony internetowej przez użytkownika, takie jak
są przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane (patrz także punkt 4). Informacje te są wykorzystywane do analizy korzystania ze strony internetowej, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie internetowej i korzystaniem z Internetu w celu badania rynku i projektowania tej strony internetowej w oparciu o potrzeby. Informacje te mogą być również przekazywane stronom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli strony trzecie przetwarzają te dane w naszym imieniu. W żadnym wypadku adres IP użytkownika nie będzie łączony z innymi danymi Google. Adresy IP są anonimizowane, aby nie można ich było przypisać (tzw. maskowanie IP).
Użytkownik może zapobiec instalacji plików cookie, odpowiednio ustawiając oprogramowanie przeglądarki; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku korzystanie ze wszystkich funkcji tej witryny może nie być w pełni możliwe. Użytkownik może również zapobiec gromadzeniu danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem przez niego ze strony internetowej (w tym adresu IP) oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując ten dodatek do przeglądarki. Alternatywnie do dodatku do przeglądarki, zwłaszcza w przypadku przeglądarek na urządzeniach mobilnych, można również uniemożliwić Google Analytics gromadzenie danych, klikając ten link. Plik cookie rezygnacji zostanie ustawiony, aby zapobiec gromadzeniu danych w przyszłości podczas odwiedzania tej witryny. Plik cookie rezygnacji jest ważny tylko w tej przeglądarce i tylko dla naszej strony internetowej i jest przechowywany na urządzeniu użytkownika. W przypadku usunięcia plików cookie w tej przeglądarce należy ponownie ustawić plik cookie rezygnacji. Więcej informacji na temat ochrony danych w związku z Google Analytics można znaleźć na stronie internetowej Google Analytics.
Wymienione poniżej i stosowane przez nas środki targetowania są realizowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Dzięki stosowanym środkom targetowania chcemy mieć pewność, że użytkownik widzi na swoich urządzeniach wyłącznie reklamy oparte na jego rzeczywistych lub postrzeganych zainteresowaniach. Zarówno w interesie użytkownika, jak i w naszym interesie leży, aby nie zawracać mu głowy reklamami, które nie są dla niego interesujące.
Informacje są gromadzone i oceniane na naszej stronie internetowej za pomocą plików cookie w celu optymalizacji reklam. W tym celu korzystamy z usług Episerver AB (Regeringsgatan 67, Box 7007, 103 86 Stockholm, Szwecja - dawniej Peerius GmbH, Berlin). Informacje te obejmują na przykład szczegóły dotyczące naszych produktów, którymi użytkownik był zainteresowany. Gromadzenie i analiza danych odbywa się wyłącznie pod pseudonimem i nie umożliwia nam identyfikacji użytkownika. W szczególności informacje te nie są łączone z danymi osobowymi użytkownika. Możemy wykorzystywać te informacje do wyświetlania użytkownikowi ofert na naszej stronie internetowej, które są specjalnie dostosowane do jego zainteresowań, określonych na podstawie jego wcześniejszych zachowań. Sesyjny plik cookie jest automatycznie usuwany po 2 godzinach. Plik cookie związany z użytkownikiem nie ma ograniczonej ważności.
Korzystamy również z technologii ponownego kierowania od Criteo SA (32 Rue Blanche, 75009 Paryż, Francja). Umożliwia nam to dostosowanie naszej oferty online, aby była bardziej interesująca dla użytkownika. W tym celu ustawiany jest plik cookie, za pomocą którego gromadzone są dane dotyczące zainteresowań przy użyciu pseudonimów. Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania reklam związanych z zainteresowaniami dotyczących naszych ofert na stronach internetowych naszych partnerów. Nie są przechowywane żadne bezpośrednie dane osobowe, a profile użytkowników nie są łączone z danymi osobowymi użytkownika. Plik cookie jest przechowywany przez okres 13 miesięcy, a następnie automatycznie usuwany.
Użytkownik może odmówić korzystania z plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z pełnej funkcjonalności tej witryny może nie być możliwe. Użytkownik może również zapobiec gromadzeniu danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem przez niego ze strony internetowej oraz przetwarzaniem tych danych przez Criteo SA, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji "Wybory użytkownika" na tej stronie internetowej.
Więcej informacji na temat ochrony danych w związku z Criteo można znaleźć na stronie internetowej Criteo.
Współpracujemy z partnerami reklamowymi, aby uczynić ofertę online na naszej stronie jeszcze bardziej interesującą dla użytkownika. W tym celu nasi partnerzy reklamowi również ustawiają pliki cookie podczas odwiedzania naszej witryny (tzw. pliki cookie stron trzecich). Informacje o zachowaniu użytkownika i jego zainteresowaniach podczas odwiedzania naszej witryny są również przechowywane w plikach cookie naszych partnerów reklamowych przy użyciu pseudonimów. W niektórych przypadkach gromadzone są również informacje, które zostały znalezione na innych stronach internetowych przed odwiedzeniem naszej witryny. Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania reklam związanych z zainteresowaniami użytkownika, pochodzących od naszych partnerów reklamowych. Żadne dane osobowe nie są przechowywane, a profile użytkowników nie są łączone z danymi osobowymi użytkownika. Plik cookie jest przechowywany przez okres 60 dni, a następnie automatycznie usuwany. Użytkownik może zapobiec wyświetlaniu reklam naszych partnerów reklamowych w oparciu o zainteresowania, wybierając odpowiednie ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce (patrz również 3.4.1).
Współpracujemy z usługodawcą DemoUp GmbH (Hardenbergerstr. 32, 10623 Berlin), który automatycznie przypisuje filmy wideo do oferowanych artykułów i przesyła je użytkownikowi po wejściu na stronę. Naszym celem jest uczynienie oferty online na naszej stronie bardziej interesującą dla użytkownika. W tym celu usługodawca gromadzi adres IP użytkownika. Jest to niezbędne do zapewnienia funkcjonalności usługi. W żadnym wypadku adres IP użytkownika nie będzie łączony z innymi danymi dostawcy usług. Adres IP nie jest przechowywany długoterminowo i jest wykorzystywany wyłącznie do krótkoterminowego dostarczania wideo. Profile użytkowników nie są łączone z danymi osobowymi użytkownika.
Współpracujemy z dostawcą usług DemoUp GmbH (Hardenbergerstr. 32, 10623 Berlin), który automatycznie przypisuje filmy wideo do oferowanych artykułów i przesyła je użytkownikowi po wejściu na stronę. Naszym celem jest uczynienie oferty online na naszej stronie bardziej interesującą dla użytkownika. W tym celu usługodawca gromadzi adres IP użytkownika. Jest to niezbędne do zapewnienia funkcjonalności usługi. W żadnym wypadku adres IP użytkownika nie będzie łączony z innymi danymi dostawcy usług. Adres IP nie jest przechowywany długoterminowo i jest wykorzystywany wyłącznie do krótkoterminowego dostarczania wideo. Profile użytkowników nie są łączone z danymi osobowymi użytkownika.
Użytkownik może zapobiec stosowaniu opisanych powyżej technologii targetowania, dokonując odpowiednich ustawień plików cookie w swojej przeglądarce (patrz również 3.4.1). Użytkownik ma również możliwość dezaktywacji reklam opartych na preferencjach za pomocą menedżera preferencji dostępnego tutaj.
Nasza strona internetowa wykorzystuje piksel "Website Custom Audiences" z Facebooka do reklamowania się w sieci społecznościowej. Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę, nawiązywane jest bezpośrednie połączenie między przeglądarką użytkownika a serwerem Facebooka za pośrednictwem piksela. Jeśli jesteś użytkownikiem Facebooka i nie usunąłeś plików cookie przed zalogowaniem, Facebook może przypisać wizytę na naszej stronie internetowej do Twojego konta użytkownika. Możemy jedynie wybrać segmenty użytkowników Facebooka (takie jak wiek, zainteresowania), którym mają być wyświetlane nasze reklamy. Żadne rekordy danych, w szczególności adresy e-mail naszych użytkowników - ani zaszyfrowane, ani niezaszyfrowane - nie są przesyłane do Facebooka. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w polityce prywatności Facebooka pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy.
Kliknij poniższy link, jeśli jako użytkownik Facebooka nie chcesz, aby Twoje dane były gromadzone za pośrednictwem Custom Audiences:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Wywołując piksel konwersji Facebooka z przeglądarki, Facebook może następnie rozpoznać, czy reklama na Facebooku była skuteczna, np. czy doprowadziła do zakupu online. W tym celu otrzymujemy od Facebooka wyłącznie dane statystyczne bez odniesienia do konkretnej osoby. Pozwala nam to rejestrować skuteczność reklam na Facebooku do celów statystycznych i badań rynkowych. W szczególności, jeśli jesteś zalogowany na Facebooku, odsyłamy Cię do informacji o ochronie danych https://www.facebook.com/about/privacy.
Kliknij poniższy link, jeśli jesteś użytkownikiem Facebooka i chcesz wycofać swoją zgodę na Conversion Pixel:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Operatorem tych usług jest Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlandia ("Facebook").
Użytkownik ma możliwość korzystania z funkcji czatu i czatu wideo za pośrednictwem naszej strony internetowej przy użyciu narzędzia "Acquire". Jest to usługa świadczona przez Acquire Inc, 1067 Market Street, Suite 3005, San Francisco, CA 94103 ("Acquire").
Jedynym podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych za pośrednictwem Acquire jest
Brandfit Vertriebs GmbH, Kronprinzenstr. 5-7, 45128 Essen, Niemcy, telefon: 0201 - 8399770
Mail: info@brand-fit.de, przedstawiciel administratora danych: Marcus Lerche.
Z inspektorem ochrony danych Brandfit Vertriebs GmbH można skontaktować się w następujący sposób
Björn Leineweber, Telefon: 0201 - 890 66 123, Mail: leineweber@datenschutz-ruhr.de.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub sugestii dotyczących ochrony danych w związku z narzędziem "Acquire" można w dowolnym momencie skontaktować się bezpośrednio z wyżej wymienionym inspektorem ochrony danych.
Niezbędne dane są wykorzystywane do nawiązania kontaktu i zapewnienia użyteczności funkcji czatu i wideo. Obejmuje to typ i wersję używanej przeglądarki, system operacyjny używany przez system dostępu, datę i godzinę dostępu do strony internetowej, skrócony adres protokołu internetowego (zanonimizowany adres IP) oraz dostawcę usług internetowych systemu dostępu. Dane użytkownika są oczywiście przesyłane w formie zaszyfrowanej. Użytkownik może sam zdecydować, jakie dodatkowe dane udostępnia w ramach czatu / czatu wideo. Dane użytkownika są zasadniczo przetwarzane w celu realizacji umowy lub wdrożenia środków przedumownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub na podstawie zgody użytkownika, o ile nie istnieje lub nie został nawiązany stosunek umowny (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W niektórych przypadkach dane mogą być wykorzystywane na podstawie uzasadnionego interesu w utrzymaniu i ulepszaniu funkcjonalności narzędzia "Acquire" (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W zakresie, w jakim przetwarzanie danych użytkownika jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, podanie danych użytkownika jest wymagane umownie. W przeciwnym razie usługi objęte umową nie będą mogły być świadczone.
Podczas korzystania z narzędzia do czatu (wideo) dane są również przesyłane do Acquire i przechowywane na jej serwerach. O ile nie skonfigurowano inaczej, Acquire gromadzi informacje, takie jak transkrypcje czatu i wiadomości oraz informacje o przeglądaniu. Gromadzone są również informacje automatyczne, takie jak używana przeglądarka internetowa, adres IP, system operacyjny, typy przeglądarek, statystyki odsłon i typ używanego urządzenia. Dane są przechowywane na serwerach w USA. Acquire gwarantuje zgodność ze standardowymi klauzulami umownymi UE, a tym samym przetwarzanie zgodne z wymogami RODO UE. Więcej informacji i politykę prywatności Aquire można znaleźć pod adresem: www.acquire.io/security/ lub www.acquire.io/privacy-policy/. Dane użytkownika nie będą przechowywane po zakończeniu korzystania z narzędzia Acquire.
Aby zapewnić użytkownikom jak największą wygodę podczas zakupów, oferujemy stałe przechowywanie danych osobowych, otwartych i zrealizowanych zamówień oraz przesyłek na chronionym hasłem koncie klienta. Po założeniu konta klienta nie ma potrzeby ponownego wprowadzania danych. Użytkownik może również w dowolnym momencie przeglądać dane przechowywane na jego koncie klienta.
Jeśli składasz zamówienie jako nowy klient, prześlij nam dane wymienione w punkcie 3.2. Aby zapewnić bezpieczne przetwarzanie zamówienia i prawidłowe przypisanie transakcji płatniczych, musimy przypisać numer klienta do zamówienia. Numer klienta zostanie przekazany wraz z potwierdzeniem zamówienia.
Aby zakupy były jak najwygodniejsze, oferujemy możliwość przeglądania zapisanych danych, a także otwartych i zrealizowanych zamówień oraz dostaw paczek na chronionym hasłem koncie klienta.
Po przypisaniu numeru klienta otrzymasz automatycznie wygenerowane hasło. Hasło to można zmienić w strefie klienta. Hasło jest używane wraz z adresem e-mail i/lub numerem klienta w celu uzyskania dostępu do konta klienta.
W przypadku składania drugiego zamówienia użytkownik może ponownie złożyć zamówienie jako nowy klient lub zalogować się na swoje konto klienta przed złożeniem zamówienia. W celu uniknięcia wątpliwości, użytkownik nie musi składać zamówienia pod istniejącym lub już przypisanym numerem klienta.
Prosimy o poufne traktowanie osobistych danych dostępowych, a w szczególności o nieudostępnianie ich nieupoważnionym osobom trzecim. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za niewłaściwie użyte hasła, chyba że jesteśmy odpowiedzialni za niewłaściwe użycie. Należy pamiętać, że nawet po opuszczeniu naszej strony internetowej użytkownik pozostanie automatycznie zalogowany przez krótki czas, chyba że aktywnie się wyloguje.
Aby ułatwić kontakt z naszym zespołem serwisowym, udostępniamy formularz kontaktowy. Wzbogacamy ten formularz kontaktowy o dane z profilu klienta, aby maksymalnie ułatwić mu kontakt z nami. Dostęp do tych danych klienta jest możliwy wyłącznie po uprzednim zalogowaniu się przy użyciu adresu e-mail lub numeru klienta i osobistego hasła (patrz punkt 3.5). Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za niewłaściwe użycie formularza kontaktowego, chyba że jesteśmy za nie odpowiedzialni.
Kilka razy w roku kalendarzowym organizujemy konkursy fotograficzne, w których można przesyłać zdjęcia, aby wziąć udział w konkursie. Te konkursy fotograficzne są organizowane przez HiFi + Foto Koch GmbH lub we współpracy z naszymi partnerami. W konkursach mogą brać udział wszystkie osoby, które ukończyły 18 lat. Przesłanie zdjęcia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na odpowiednie warunki uczestnictwa. Uczestnik zapewnia, że jest właścicielem wszystkich praw do przesłanego zdjęcia, że posiada nieograniczone prawa do wykorzystania wszystkich części zdjęcia, że zdjęcie jest wolne od praw osób trzecich i że żadne prawa osobiste nie zostały naruszone w przedstawieniu osób. Jeśli na zdjęciu znajduje się jedna lub więcej rozpoznawalnych osób, osoby te muszą wyrazić zgodę na publikację zdjęcia. Uczestnik dostarczy pisemne potwierdzenie powyższego na żądanie. Jeżeli mimo to osoby trzecie wystąpią z roszczeniami z tytułu naruszenia ich praw, uczestnik zwolni organizatora z wszelkich roszczeń. Dane przesłane przez uczestników zostaną opublikowane, jeśli zdjęcia zostaną opublikowane w ramach konkursu fotograficznego (relacja z tego, ceremonia wręczenia nagród, publikacja na stronie głównej itp.) lub, w razie potrzeby, przekazane zaangażowanym stronom trzecim (np. redakcjom gazet). Uczestnicy wyraźnie wyrażają na to zgodę.
Na naszej stronie internetowej użytkownik ma możliwość umówienia się na konsultację na miejscu, wirtualną lub cyfrową. W tym celu gromadzone są określone dane osobowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail. Korzystamy z oprogramowania do zarządzania spotkaniami firmy eTermin (eTermin GmbH, Im Wiesengrund 8, 8304 Wallisellen, Szwajcaria), aby umożliwić naszym klientom umawianie spotkań tak płynnie i bezkonfliktowo, jak to tylko możliwe. Dane osobowe są gromadzone i przetwarzane przez eTermin GmbH wyłącznie w zakresie niezbędnym w kontekście rezerwacji terminu. Przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych i prawnych. Jeśli przechowywanie danych osobowych nie jest już wymagane do wypełnienia tych zobowiązań, zostaną one usunięte, chyba że istnieją ustawowe obowiązki ich przechowywania.
Z wyjątkiem przetwarzania opisanego w punktach 3.4.2 i 3.4.3, nie przekazujemy danych użytkownika odbiorcom spoza Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przetwarzanie, o którym mowa w punktach 3 . 4.2 i 3.4.3, skutkuje przekazaniem danych na serwery dostawców technologii śledzenia i targetowania na nasze zlecenie. Serwery te znajdują się w USA. Dane są przekazywane zgodnie z zasadami Ram Prywatności Danych UE-USA oraz na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji UE.
Oprócz prawa do wycofania udzielonej nam zgody, użytkownikowi przysługują następujące dodatkowe prawa, jeśli spełnione są odpowiednie wymogi prawne:
Zgodnie z warunkami określonymi w art. 21 ust. 1 RODO można wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych z przyczyn wynikających ze szczególnej sytuacji osoby, której dane dotyczą.
Powyższe ogólne prawo do sprzeciwu ma zastosowanie do wszystkich celów przetwarzania opisanych w niniejszej informacji o ochronie danych, które są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. W przeciwieństwie do szczególnego prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach reklamowych (patrz 3.3.4 powyżej), zgodnie z RODO jesteśmy zobowiązani do wdrożenia takiego ogólnego sprzeciwu tylko wtedy, gdy podasz nam powody o nadrzędnym znaczeniu (np. możliwe zagrożenie życia lub zdrowia). Ponadto użytkownik ma możliwość skontaktowania się z naszym inspektorem ochrony danych (patrz kontakt w punkcie 2.) lub organem nadzorczym właściwym dla HiFi + Foto Koch GmbH.
Wszystkie dane przesyłane osobiście przez użytkownika, w tym dane dotyczące płatności, są przesyłane przy użyciu powszechnie stosowanego i bezpiecznego standardu TLS (Transport Layer Security), będącego technicznym ulepszeniem SSL (Secure Socket Layer). TLS jest bezpiecznym i wypróbowanym standardem, który jest również używany na przykład w bankowości internetowej. Bezpieczne połączenie TSL można rozpoznać po literze s dołączonej do http (tj. https://...) w pasku adresu przeglądarki lub po symbolu kłódki na dole przeglądarki.
Stosujemy również odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony przechowywanych przez nas danych osobowych przed manipulacją, częściową lub całkowitą utratą oraz przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich. Nasze środki bezpieczeństwa są stale ulepszane i weryfikowane zgodnie z rozwojem technologicznym.
